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Les causes de conflits qui peuvent affecter votre patrimoine sont nombreuses, coûteuses et impactantes. Séparation, succession, indivision, donation : vous connaissez forcément un proche qui est passé par un tel conflit. Or, est-il possible de s’en protéger ?

Pauline de La Motte Rouge est diplômée notaire et médiatrice. Avec son associée Caroline Maurel, elle a fondé le cabinet Médiaccord, spécialisé dans la résolution de conflits familiaux, patrimoniaux et successoraux.

Au micro de Matthieu Stefani, cofondateur de CosaVostra, Pauline nous éclaire à propos des conflits et de la médiation.

## Quels sont les différents types de conflits ?

Pauline classe les conflits en 4 catégories : 

  • Le voisinage : conflits entre voisins ou copropriétaires
  • L’habitat : conflits entre locataires et bailleurs
  • Le social : conflits impliquant des salariés, employeurs ou associés
  • Le familial (séparation, divorce, indivision, succession)

## Comment éviter les conflits ?

Voici les conseils de Pauline pour éviter les conflits : 

  • Se réunir physiquement pour échanger à propos du conflit (ou d’éventuelles sources de conflits). Il faut éviter l’écrit (SMS ou e-mail), car les messages ne sont pas interprétés de la même manière qu’une parole.
  • Éviter les intermédiaires lorsqu’on veut transmettre une information au principal intéressé.
  • Oser parler des sujets qui fâchent ou qui créent de l’inconfort (succession, contrat de mariage, donation).
  • Soigner sa communication : lorsque vous échangez à propos d’un conflit, parlez uniquement de ce qui vous concerne (“le tu tue” : si vous devez parler de votre interlocuteur, commencez votre phrase par “J’ai le sentiment que…”).
  • Lâcher un peu la corde : souvent, plutôt que d’essayer d’aller au bout de ses idées, il vaut mieux trouver un terrain d’entente et passer à autre chose. Le coût en temps, en argent et en énergie d’un conflit n’en vaut souvent pas la peine. D’où l’intérêt de la médiation (on vous en parle juste après).
  • Dans le cas d’un mariage, il faut vivre en cohérence avec son contrat et ne pas hésiter à changer de régime matrimonial à un moment donné, s’il ne vous convient plus.

## Quel est l’intérêt de la médiation ?

La médiation est une démarche collaborative de recherche d’accord entre des personnes en conflit. Cette démarche est facilitée par un médiateur : professionnel du conflit, indépendant, externe et impartial.

La médiation permet de gagner beaucoup de temps lors d’un conflit. Une action en justice peut prendre plusieurs années, alors que la médiation demande quelques mois seulement. Même si vous êtes persuadé d’avoir raison, la médiation vous fera gagner beaucoup de temps et d’énergie.

Aussi, contrairement à ce que l’on peut penser, la médiation permet d’économiser beaucoup d’argent, en anticipant ou en traitant rapidement un conflit.

Notez qu’il est possible de faire de la médiation préventive, pour anticiper un conflit.

Pauline explique qu’une heure de médiation coûte environ 400 à 500€, pour une moyenne de 3 à 4 séances.

Pour suivre Pauline, rendez-vous sur LinkedIn et le site Internet du Cabinet Médiaccord.

Ils citent les références suivantes :

Ainsi que d’anciens épisodes de La Martingale :

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